Política de Privacidad

Última actualización: Agosto de 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

ENOSIS BPO S.A.S.
NIT: [Por asignar]
Correo electrónico: servicioalcliente@enosis.com.co
Dirección: Colombia

2. Información que recopilamos

En Enosis BPO S.A.S. recopilamos información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios de avalúo inmobiliario. Esto incluye:

• Nombres y apellidos
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información de propiedades (dirección, características)
• Información financiera requerida para las transacciones

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Coordinar visitas de campo y evaluaciones
• Elaborar informes técnicos de avalúo
• Cumplir con normativas legales vigentes
• Comunicarnos sobre el estado de su avalúo
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el derecho de Habeas Data.

5. Protección de datos

Implementamos altos estándares de seguridad para proteger su información. Los informes y datos sensibles están encriptados y solo son accesibles por personal autorizado.

6. Derechos del Titular (ARCO)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando lo considere
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: servicioalcliente@enosis.com.co

7. Transferencia de Datos

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o para la prestación del servicio contratado.

8. Tiempo de Retención

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.